为积极响应国家关于加快推进老年友好社会和健康中国建设号召，认真落实重庆市卫健委《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》等相关要求，我院领导班子带领各职能部门对照评价标准及细则，结合老年人就医需求和医院实际，自查自纠，积极开展老年友善医院建设相关工作。

听说重庆金易医院正在创建老年友善医院？“友”在何处呢？？

      是的，老年友善提倡老年人优先，以老年患者为中心，为了更好地对老年患者服务，切实提升老年患者就医体验，重庆金易医院将创建“老年友善医院”纳入医院发展规划，提出“敬老从心开始、尊老从我做起”的服务理念。积极推进落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，围绕老年友善文化、管理、服务和环境建设等方面，积极采取措施畅通老年患者就医渠道。

老年友善医院创建后，老年人来医院就诊，都有那些变化呢？

1、老年人挂号结算更方便！

      门诊建立志愿者小组，专门帮老年人导医、推轮椅等，为没有智能手机或者不会网上挂号的老年人现场提供帮助，还增加了老年缴费窗口，解决老年人现金结算问题；在沟通中格外注重技巧，让老年患者感受到温暖和尊重。

2、老年人便民服务 

      门诊为老年人提供了便民服务及便民工具，例如：医院在在台阶、坡道、转弯处张贴了安全警示标志；公共区域有无障碍卫生间；在门急诊和住院病区有轮椅和推车供患者使用；从挂号到缴费，各类窗口都设置了老年人专用窗口，提供老花镜；

3、老年人“专属停车点”

       医院专门设立了老年人的临时停车点，为急危重症老年人的抢救治疗缩短就医等待时间～

对于老年人来说，我们特别关注住院期间会有哪些变化呢？

      做好医疗安全和风险预警。老年患者容易遇到跌倒、坠床、感染等问题。入院时，医院就会通过老年综合评估，对不良事件的发生风险进行评估，提前做好预防性干预措施。因老年患者是跌倒的高发人群，所以我们首先在病房的门及各个转角处安装了防撞条，扶手等，防止病人跌倒后造成出血，骨折等情况；

对于疾病管理及治疗方面不知道有哪些变化呢？ 

       老年患者大多患有多种疾病及多种老年综合征，为了全面了解老年人的状况。医院已开展老年综合评估及多学科团队合作模式，从医学问题、躯体功能、认知功能、情感、生活环境、社会支持系统等多层次对老年患者进行全面而详细的评估，针对发现的问题采用多学科团队合作的模式，寻找出最适合老年人的干预策略，为最大限度的保持和维护患者的功能提供依据。